Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
Условия возврата:
• Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки.
• Имеется документ, подтверждающий покупку (электронный чек, выписка по карте и т. п.).
Способы возврата:
• Через любой удобный пункт выдачи заказов.
• Курьером (по согласованию с поддержкой).
• Почтой России или сторонними службами доставки (с описью вложения).
Сроки и возврат денег:
После получения товара продавцом и подтверждения его состояния деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата — до 10 рабочих дней с даты поступления товара на склад продавца.
При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки — мы поможем оформить возврат.